SAC - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
Estamos inaugurando sistema de atendimento ao cliente, com a finalidade de formalizar as reclamações, dúvidas ou sugestões, em nosso sistema será gerado um número de protocolo e o cliente poderá acompanhar via internet a sua reclamação.
Este sistema permite cadastrar reclamações e solicitações de clientes, definindo responsável e prazo para solução do problema.Ao cadastrar uma solicitação, automaticamente é gerado um número, similar ao que acontece em empresas de telefonia, assim todo o processo fica registrado no sistema. Por sua vez, a solicitação é direcionada ao setor responsável.
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